Kontrola dužnika: kako obrtnik prati neplaćene račune i šalje opomene
Neplaćeni računi lako se izgube među novim ponudama, računima i svakodnevnim obvezama. Obrtniku je zato potreban jednostavan pregled: tko je platio, koji je račun još otvoren i kojem kupcu treba poslati podsjetnik ili opomenu.
PROK objedinjuje kartice kupaca, preglede dugovanja, povlačenje izvoda, IOS i slanje opomena e-poštom. Funkcije za kontrolu dužnika dostupne su u paketu PROK MINI i višim paketima.
Zašto je važno redovito pratiti neplaćene račune
Ručno traženje uplata može oduzeti mnogo vremena, osobito kada se računi šalju različitim kupcima i kada se naplate obavljaju u više navrata. Bez redovitog pregleda moguće je:
- zaboraviti poslati podsjetnik kupcu
- ponovno kontaktirati kupca koji je već platio
- previdjeti djelomičnu ili zakašnjelu uplatu
- izgubiti pregled nad ukupnim dugovanjem kupca
- odgoditi slanje IOS-a ili opomene
Kontrola dužnika ne znači samo popis neplaćenih računa. Korisno je imati pregled po kupcu, računu i statusu naplate te mogućnost da se potrebna komunikacija pošalje bez prepisivanja podataka.
Kako pratiti neplaćene račune u PROK-u
Praktičan postupak može izgledati ovako:
Izradite i pošaljite račun kupcu.
PROK omogućuje izradu računa te slanje računa e-poštom. Računi mogu sadržavati A4 prikaz i 2D barkod.Pregledajte otvorene stavke i karticu kupca.
U paketu PROK MINI dostupne su kartice kupaca i dobavljača te kontrola dužnika. Tako možete pregledavati podatke vezane uz pojedinog kupca i njegove obveze.Povucite izvode za provjeru uplata.
PROK MINI omogućuje povlačenje izvoda. Izvod možete koristiti za usporedbu zaprimljenih uplata s izdanim računima. Na taj način ne morate svaku uplatu tražiti odvojeno u različitim evidencijama.Provjerite koji su računi još otvoreni.
Pregledi i rekapitulacije pomažu u praćenju naplate. Prije slanja poruke provjerite je li račun doista neplaćen i odnosi li se dugovanje na pravi kupac i dokument.Pošaljite podsjetnik ili opomenu e-poštom.
PROK MINI i PROK MIDI uključuju opomene e-poštom. Poruku možete poslati kupcu iz evidencije, uz informacije potrebne za lakšu provjeru dugovanja.Koristite IOS za usklađivanje otvorenih stavki.
IOS može poslužiti za pregled i potvrdu otvorenih stavki s kupcem. Prije slanja provjerite razdoblje, račune i iznose koji se odnose na konkretnog kupca.
Što sadrži kontrola dužnika u PROK-u
Za praćenje naplate obrtniku su posebno korisne ove mogućnosti:
- kartice kupaca za pregled podataka i prometa po kupcu
- povlačenje izvoda za provjeru zaprimljenih uplata
- IOS za usklađivanje otvorenih stavki
- opomene e-poštom za komunikaciju s kupcima
- pregledi i rekapitulacije za praćenje poslovanja
- slanje računa i ponuda e-poštom iz programa
PROK je softver u oblaku, pa su podaci i poslovni dokumenti dostupni kroz pretplatu, bez potrebe za vođenjem odvojenih tablica samo za praćenje dužnika.
Koji PROK paket uključuje kontrolu dužnika?
Kontrola dužnika, kartice kupaca i dobavljača, povlačenje izvoda, IOS i opomene e-poštom dostupni su u paketu PROK MINI i višem paketu PROK MIDI.
PROK MINI
PROK MINI uključuje sve mogućnosti paketa PROK MIKRO, uz:
- povlačenje izvoda
- kartice kupaca i dobavljača
- IOS
- opomene e-poštom
- OPZ-STAT
- plaćanje računa
PROK MIDI
PROK MIDI uključuje sve iz paketa PROK MIKRO i PROK MINI. Uz kontrolu dužnika, namijenjen je i poslovanju koje treba funkcije poput otpreme, gotovinske prodaje, POS računa, primki, otpremnica, međuskladišnica, zaliha, Intrastata i kartica artikala.
Ako su vam potrebni samo računi, ponude, fiskalizacija, e-računi, IRA/URA/PDV, mini CRM te ugovori i automatske fakture, dovoljan može biti PROK MIKRO. Za redovito praćenje neplaćenih računa i slanje opomena potreban je PROK MINI ili PROK MIDI.
Kako organizirati naplatu bez ručnog traženja uplata
Program može pomoći, ali najbolji rezultat dolazi uz jednostavan interni postupak:
- račune šaljite iz istog sustava u kojem ih izrađujete
- redovito provjeravajte preglede i kartice kupaca
- povlačite izvode prema svom uobičajenom rasporedu rada
- prije slanja opomene provjerite je li uplata možda zaprimljena, ali još nije evidentirana
- za veća ili dugotrajnija dugovanja koristite IOS radi usklađivanja otvorenih stavki
- čuvajte komunikaciju s kupcem i dokumente povezane s računom
FAQ
Kako obrtnik može pratiti neplaćene račune?
Obrtnik može pratiti neplaćene račune pregledom kartica kupaca, otvorenih stavki, izvoda i rekapitulacija. U PROK-u su za to dostupni kontrola dužnika, kartice kupaca, povlačenje izvoda, IOS i opomene e-poštom u paketima PROK MINI i PROK MIDI.
Koji PROK paket uključuje kontrolu dužnika?
Kontrola dužnika dostupna je u paketima PROK MINI i PROK MIDI. Ti paketi uključuju kartice kupaca i dobavljača, povlačenje izvoda, IOS i opomene e-poštom.
Kako poslati opomenu za neplaćeni račun?
Opomenu za neplaćeni račun moguće je poslati e-poštom iz PROK-a. Prije slanja treba provjeriti da je račun doista otvoren, da uplata nije već zaprimljena i da su podaci o kupcu i dugovanju točni.
Što je IOS obrazac?
IOS je dokument za usklađivanje otvorenih stavki između poslovnih partnera. Njime se kupcu prikazuje stanje evidentiranih potraživanja i obveza koje treba provjeriti prije potvrde.
Ako želite smanjiti ručno traženje uplata i imati jasniji pregled dugovanja, pogledajte mogućnosti PROK MINI i PROK MIDI paketa ili zatražite demo putem kontakt obrasca.